Vorfall melden

Was passiert nach Ihrer Meldung?

Jede Meldung wird umgehend von unserem Team gesichtet. Bei dringenden Vorfällen reagieren wir innerhalb von 2 Stunden.

• Sofortige Eingangsbestätigung
  Sie erhalten eine E-Mail-Bestätigung mit Ihrer Vorfalls-ID.
• Techniker-Kontaktaufnahme
  Ein Experte meldet sich per Telefon oder E-Mail für die erste Analyse.
• Maßnahmen einleiten
  Wir arbeiten gemeinsam an Eindämmung, Analyse und Wiederherstellung.