Wir setzen Ihren KI-Chatbot auf, trainieren ihn mit Ihrem Wissen und betreiben ihn — damit Ihre Kunden rund um die Uhr Antworten bekommen. Ohne dass Sie sich um die Technik kümmern müssen.
Keine Vermutungen — das sagen unabhängige Studien:
KI-Chatbots reduzieren die operativen Kosten im Kundenservice um durchschnittlich 30%.
Quelle: IBM — IBM Newsroom, 2020Unternehmen berichten von bis zu 70% weniger eingehenden Anrufen, Chats und E-Mails nach Einführung eines Chatbots.
Quelle: Gartner ResearchConversational AI wird die Personalkosten in Contact Centern weltweit um 80 Milliarden Dollar senken.
Quelle: Gartner, August 2022Öffnungszeiten, Preise, Abläufe — Ihre Mitarbeiter beantworten dieselben Fragen dutzende Male pro Woche. Zeit, die für wichtigere Aufgaben fehlt.
Abends, am Wochenende oder in Stoßzeiten erreicht niemand Ihr Team. Potenzielle Kunden springen ab und gehen zur Konkurrenz.
Mehr Kunden bedeuten mehr Anfragen. Neue Mitarbeiter einzustellen ist teuer — und die Einarbeitung dauert Wochen.
Kein generischer Bot mit vorgefertigten Antworten. Wir trainieren die KI mit Ihrem Wissen — Ihre Produkte, Ihre Abläufe, Ihre Sprache. Das Ergebnis: ein Assistent, der Ihren Kunden so antwortet, als säße ein Mitarbeiter dahinter.
Ein Chat-Fenster auf Ihrer Website, das Besuchern sofort weiterhilft. Beantwortet Fragen, qualifiziert Leads, vereinbart Termine.
Erreichen Sie Kunden dort, wo sie bereits sind. Der Bot antwortet auch per WhatsApp Business, Facebook Messenger oder Instagram.
FAQs, Produktdatenblätter, Preislisten, AGB — wir füttern den Bot mit allem, was Ihre Kunden wissen wollen.
Wenn der Bot nicht weiterkommt, leitet er das Gespräch nahtlos an einen echten Mitarbeiter weiter — mit dem bisherigen Verlauf.
Ihr Chatbot antwortet in Deutsch, Englisch, Türkisch oder jeder anderen Sprache — automatisch erkannt, ohne Umschalten.
Sehen Sie, welche Fragen am häufigsten gestellt werden, wo Kunden abspringen und was verbessert werden kann.
Wir analysieren Ihre häufigsten Kundenanfragen, bestehende FAQs und Ihre Website. Kostenlos und unverbindlich.
Wir trainieren die KI mit Ihrem Wissen: Dokumente, Produktinfos, Preise, Abläufe. Der Bot lernt Ihre Sprache.
Wir binden den Chatbot auf Ihrer Website ein — ein Codezeile genügt. Optional auch WhatsApp und andere Kanäle.
Wir überwachen die Performance, aktualisieren das Wissen und optimieren laufend. Sie lehnen sich zurück.
Alles inklusive: Setup, Training, Hosting, Updates und Support. Keine Kosten pro Nachricht, keine Überraschungen.
Für kleine Unternehmen mit klarem Fokus
Für wachsende Unternehmen mit mehreren Kanälen
Für Unternehmen mit individuellen Anforderungen
Alle Preise zzgl. MwSt. · Monatlich kündbar · Keine Mindestlaufzeit
Egal ob Zahnarztpraxis, Handwerksbetrieb oder Dienstleister — ein KI-Chatbot spart Zeit und gewinnt Kunden.
Der Bot beantwortet Fragen zu Behandlungen, Kosten und Kassenleistungen. Patienten buchen direkt einen Termin — auch nachts und am Wochenende.
Kunden beschreiben ihr Problem, der Bot erfasst die Details (Ort, Dringlichkeit, Fotos) und leitet qualifizierte Anfragen direkt weiter.
Nebenkostenabrechnung, Schadensmeldungen, Hausordnung — der Bot kennt die Antworten und erstellt automatisch Tickets für Ihre Verwaltung.
Kunden erfahren sofort den Status ihrer Bestellung, starten Retouren oder bekommen Produktempfehlungen — ohne auf eine E-Mail zu warten.
Der Bot beantwortet Fragen zu Fristen, Unterlagen und Abläufen. Neue Mandanten werden vorqualifiziert und mit den richtigen Infos weitergeleitet.
Weniger Telefonbelastung am Empfang: Patienten fragen den Bot nach Sprechzeiten, Rezeptbestellungen oder dem richtigen Ansprechpartner.
| Anbieter | Setup | Monatlich ab | Fullservice | DSGVO | Lokaler Partner |
|---|---|---|---|---|---|
| Binary System Services | 299€ | 149€ | ✓ | ✓ | ✓ |
| livestep | 299€ | 199€ | ✓ | ✓ | ✗ |
| re:think | inkl. | 350€ | ✓ | ✓ | ✗ |
| moinAI | inkl. | 475€ | ✗ | ✓ | ✗ |
| BOTfriends | inkl. | 2.490€ | ✗ | ✓ | ✗ |
Unser Starter-Paket beginnt bei 149€ pro Monat mit einer einmaligen Setup-Gebühr von 299€. Im Vergleich zu vielen Wettbewerbern (oft 400–2.500€/Monat) bieten wir ein vollständiges Fullservice-Paket: Aufsetzen, Training, Integration und laufender Betrieb — alles aus einer Hand.
In der Regel 5–10 Werktage. Das umfasst die Analyse Ihrer bestehenden Inhalte, das Training mit Ihrem Wissen, die Integration auf Ihrer Website und einen ausführlichen Test. Bei komplexeren Projekten mit CRM-Anbindung kann es 2–3 Wochen dauern.
Ja. Wir setzen auf europäische Hosting-Anbieter und konfigurieren den Chatbot so, dass alle Daten in Deutschland bzw. der EU verarbeitet werden. Im Enterprise-Paket bieten wir auch eine komplett Self-Hosted-Lösung an, bei der alle Daten auf Ihrem eigenen Server bleiben.
Ja. Ab dem Business-Paket integrieren wir den Chatbot auch in WhatsApp Business, Facebook Messenger, Instagram und andere Kanäle. So erreichen Sie Ihre Kunden dort, wo sie bereits sind.
Nein. Wir übernehmen alles: Setup, Training, Integration, Hosting, Updates und laufende Optimierung. Sie liefern Ihr Wissen (FAQs, Dokumente, Website-Inhalte) — wir machen den Rest.
Der Bot erkennt automatisch, wenn er an seine Grenzen stößt und bietet eine nahtlose Übergabe an: per E-Mail-Weiterleitung, Live-Chat an einen Mitarbeiter oder Rückrufbitte. Kein Kunde wird allein gelassen.
Ja. Wir bieten eine kostenlose Erstberatung an, in der wir Ihren konkreten Anwendungsfall analysieren und Ihnen zeigen, wie der Bot für Ihr Unternehmen funktionieren würde. Auf Wunsch richten wir eine Testversion ein.
Kostenlose Erstberatung — wir analysieren Ihren Bedarf und zeigen Ihnen, was der Chatbot für Sie tun kann.
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